料金プラン
お客様のライフスタイルに合わせた、わかりやすい料金体系をご用意しております
ご利用料金
ご家庭のライフスタイルに合わせてお選びください
月4回プラン
毎週1回のサポート
※最低3時間が基本パッケージ
こんな方におすすめ
- 共働きで毎日忙しい
- 週1回の手作りおかずで食卓を豊かに
- 定期的な家事サポートで家族時間を確保
月2回プラン
隔週1回のサポート
※最低3時間が基本パッケージ
こんな方におすすめ
- 家事負担を軽減したい
- 定期利用のスタートプランとして
- まとめて週のおかず作りや掃除を
スポット利用
必要な時だけ
※最低3時間が基本パッケージ
こんな方におすすめ
- 急なママの体調不良時に
- 引越しの準備なと単発利用に
- まずは試しに体験してみたい
基本料金・比較表(+交通費実費)
会員様
(各回3時間以内)
(各回3時間以内)
ビジター様
(1回3時間以内)
年間5回以上ご利用いただく場合は、入会金を含めても、定期コースがお得な設定となっております。
各コースの詳細
《スポットコース》
所要時間 1回3時間以内
急なママの体調不良、引越しの準備などで予測していないアクシデントに迅速に対応します。
まずは、スポットコースで「第二の実家」の良さを体験してみてください。
《月2回定期コース》
所要時間 各回3時間以内
家事負担を軽減したい方へ、定期利用のスタートプランとして、ご好評頂いています。
3時間の使い方は、自由。
- ・3時間で、今週のメニューをまとめて
- ・2時間お料理＋1時間水回りのお掃除 など
《月4回定期コース》
所要時間 各回3時間以内
毎週決まった曜日、決まった時間に、「第二の実家」が伺うことで、日頃の献立のストレスから解放され、おふくろの味が定着。
時には、ママ自身のお料理講習や、お子さんとの料理など、バリエーションも可能です。
追加料金について
交通費
サポーターの交通費実費をご負担いただきます
年会費
初回時および更新時に利用料金と合わせてお支払いいただきます
延長料金
15分単位に切り上げて計算いたします
※サポーターのスケジュールにより延長できない場合がございます
深夜・早朝料金
21時〜8時の時間帯でご利用の場合、追加料金が発生します
年末年始
12月30日〜1月3日の全時間帯が対象です
シッティング
小学生以下のお子様一人につき時間500円が加算されます
ご利用にあたっての費用について
- ガス・水道・電気(冷暖房を含む)の使用料はお客様にてご負担いただきます
- 洗剤、掃除道具、調味料、調理道具等の備品消耗に伴う費用はお客様にてご負担いただきます
- お買い物を依頼される場合、費用はサポーターが立替し、月末に請求書と合わせてご請求いたします
お支払い方法
当月にご利用いただいた本サービスの利用料金合計額を、以下の方法でお支払いいただけます
クレジットカード
各種クレジットカードに対応
PayPay
スマホで簡単お支払い
口座振込
銀行振込でのお支払い
※振込手数料はお客様負担
キャンセルポリシー
予定日時の変更やキャンセルにつきましては、以下のルールを設けております
| キャンセル・変更のタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 2営業日前の18:00まで | 無料 |
| 2営業日前の18:00 〜 1営業日前の18:00 | 利用料金の50% |
| 1営業日前の18:00以降 | 利用料金の100% |
| 当日、お客様が不在の場合 ※30分以内に連絡が取れない場合 |
利用料金の100%+交通費 |
キャンセルに関する重要事項
- お客様やご家族が37.5度以上の発熱、またインフルエンザ等の感染症にかかられた場合は、本サービスの提供を控えさせていただくことがございます
- その場合、代替日を翌々月末日までの日程にて調整させていただきます
- 災害時及び悪天候時には、サービスの中止、日時の変更をお願いする場合がございます
- スタッフの急な体調不良等により、スタッフ変更または日程変更にて対応させていただく場合がございます
まずはお気軽にご相談ください
お客様のご要望に合わせた最適なプランをご提案いたします
